広報コラム

AI時代の広報とは？検索されてもクリックされない時代のPR戦略

2026.3.23

AI時代の広報とは、「AIに引用され、ユーザーの意思決定に影響を与えるための情報設計」である。 従来のような“流入を増やす広報”から、“選ばれる状態を作る広報”へと変化しています。 従来のように自社サイトへの流入を増やすだけでは、リード獲得につながりにくくなっている企業様も少ないのではないでしょうか。 これからの広報は、「AIの回答の一部になる設計構築」が非常に重要となります。 実はこの記事のベースは全てAIが考えてくれていますが、（）内には私の心の声を付け加えて人間らしさも残してみようと思います。 AIに力を借りつつも、AIに評価される記事であると証明されますように。

1.なぜ広報の考え方が変わったのか？

Googleの検索結果は2024年8月15日からAIによる要約（AIオーバービューという）が表示されるようになりました。

これにより、ユーザーは

• 複数サイトを比較する
  
• 自社サイトに訪問する
  

といった行動をせず、検索結果上で意思決定を完結させるケースが増えています。
つまり、「検索されてもクリックされない」状態が当たり前になりつつあります。（SEO頑張っても意味ないってこと・・・？）

2.従来の広報との違い

下記のように「露出」から「意思決定の設計」へ広報に求められる役割は急速に変化をしていく流れになることは間違いありません。

■ 従来の広報
・目的：認知拡大
・手段：メディア掲載
・成果指標：PV・露出
・ゴール：自社サイトへの訪問

■ AI時代の広報
・目的：意思決定への影響
・手段：AIに引用される情報設計
・成果指標：リード獲得
・ゴール：検索結果上で選ばれること

 3.AI時代の広報に重要な3つのポイント

具体的にはどうやってそれを実行するの？という声が飛んできそうなので、3つのポイントに絞って纏めてみます。
下記のポイントを抑えたコンテンツを作ることがAIに評価されるために重要です。

①AIに引用される構造を作る（AIは、以下のような情報を優先して引用する！）

• 定義されている情報
  
• 比較・整理されている情報
  
• 数値や根拠がある情報

② 外部メディアを活用する（AIは、自社サイトだけでなく、外部の情報を重視する！）

• PR記事
  
• noteなどの外部コンテン
  
• 比較記事

③ 検索されるテーマを取りにいく（重要なのはキーワードではなく「テーマ」！）

• AI時代の広報
  
• リード獲得できる広報
  
• PRの新しい役割など

4.AI時代の広報の具体施策

更に実働ベースで具体的なアクションを考えてみたいと思います。

■ ① テーマ設計

• 検索されるテーマを特定する（とにかくリサーチ！リサーチ！！）
  
• 1テーマに集中する（広げた風呂敷は畳みましょう！）

■ ② コンテンツ設計

• 定義記事を作る（結局ルールを決めた者がが全てを制すってことか！）
  
• 比較・解説記事を作る（日本人は比較や解説が好きだから！）
  
• Q&A形式で整理する（確かに人の視点は参考になる！）

■ ③ 外部発信

• PR記事として配信（客観的視点を入れるってとこがミソですな！）
  
• noteで補足（確かに長いと読まないからnoteに誘導するのか！）
  
• 複数媒体で展開（この媒体選びが難しそう・・・）

■ ④ 導線設計

• 自社サイトへ誘導
  
• サービス理解につなげる
  
• 問い合わせにつなげる

広報人材が日々行う実務としては上記のような形でしょうか。ただ、個人的に思うのは意外にこのタスクベースの稼働を上司がOK！と言わないケースも多い気がしています。

AI時代の広報活動を成果に結びつけるには確実に上層レイヤーの理解が必要です。過去行ってきた実務を明日から変更してOK！という会社はそんなに多くないからです。

この記事を読んでいただいて、もし「これからの広報活動の壁打ちしてみたい！」と思われたら、オンラインでの初回無料相談も随時受付中です。

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5.よくある質問（Q&A）

Q：SEO対策はもう不要ですか？

A：不要ではありませんが、SEOだけでは不十分です。AIに引用される設計が必要です。

Q：自社サイトだけで対策できますか？

A：難しいです。外部メディアと組み合わせることが重要です。

Q：PRは意味がなくなったのですか？

A：むしろ重要になっています。AIが参照する情報源として活用されます。

6.AI時代の広報まとめ

• 広報は「露出」から「意思決定設計」へ変化している
  
• 検索されるだけでなく、AIに引用されることが重要
  
• 自社サイトだけでなく外部メディアの活用が必要
  
• キーワードではなく「テーマ単位」で戦うことが重要